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产品支持

产品 FAQs

问题

Moxa 嵌入式计算机内安装的 RTC/CMOS 电池预期寿命有多长?保修期有多久?

解决方案

Moxa 嵌入式计算机内安装的 RTC/CMOS 电池保修期为一年。不过,电池寿命长达两年以上。Moxa 嵌入式计算机如果接入 AC/DC 电源,那么 RTC 和 CMOS 可直接依靠电源供电;如果不接入 AC/DC 电源,则依靠电池供电。无论是哪种情况,RTC/CMOS 电池都可用一年以上,连续使用时也有此表现。

请注意,电池的保修期与其所属的嵌入式计算机无关,且不同计算机型号的电池保修期可能各不相同。如需更多信息,请参阅产品随附的保修声明或服务合同。您还可访问 Moxa 保修页面,了解更多信息。

如需更换嵌入式计算机内的电池,请联系 Moxa RMA 服务团队。如果电池仍在保修期内,可免费更换问题电池;如果已超过保修期,Moxa 将收取一定费用。

注意:如果嵌入式计算机的标准保修期已到期,您仍然可以联系 Moxa RMA 服务团队,付费更换电池。不过,Moxa 保留为超过保修期的产品提供服务的权利。

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